ΤΟ «RADICAL LISTENING» ΘΑ ΣΕ ΒΟΗΘΗΣΕΙ ΝΑ ΣΥΝΔΕΘΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΓΥΡΩ ΣΟΥ

Έξι σημαντικές δεξιότητες θα σε εισάγουν στη λογική του «radical listening» και θα σε βοηθήσουν να συνδεθείς βαθύτερα με τους γύρω σου.

Ζούμε στην πιο «συνδεδεμένη» εποχή της ιστορίας, αλλά τα στοιχεία δείχνουν ότι αισθανόμαστε πιο μόνοι από ποτέ. Μιλάμε περισσότερο από ποτέ, αλλά ακούμε λιγότερο από ποτέ. Η μοναξιά δεν έχει να κάνει μόνο με την έλλειψη ανθρώπων γύρω μας, είναι κυρίως η απουσία ουσιαστικής επαφής.

Το «radical listening» («ριζοσπαστική» ακρόαση), δηλαδή η ακρόαση με μεγαλύτερη πρόθεση, είναι μια υπενθύμιση ότι η πραγματική σύνδεση δεν συμβαίνει όταν μιλάμε πολύ, αλλά όταν ακούμε με προσοχή και βαθιά. Μέσα από αυτήν, μπορούμε να χτίσουμε βαθύτερες σχέσεις και να καλλιεργήσουμε πιο ικανοποιητικές αλληλεπιδράσεις. Πώς θα τα καταφέρεις κι εσύ; Ακολούθησε τις οδηγίες του Christian van Nieuwerburgh, Καθηγητή Coaching και Θετικής Ψυχολογίας στο Πανεπιστήμιο Ιατρικής και Επιστημών Υγείας RCSI.

Οι 2 βασικές ιδέες του «radical listening»

Σύμφωνα με τον Nieuwerburgh, στην καρδιά της «ριζοσπαστικής» ακρόασης βρίσκεται η πεποίθηση ότι ακούμε πάντα με έναν σκοπό, ακόμα κι αν δεν το συνειδητοποιούμε πλήρως. Για παράδειγμα, μπορεί να ακούς ένα podcast με σκοπό να μάθεις κάτι, ή να παρακολουθείς μια κωμική παράσταση με στόχο να ψυχαγωγηθείς. Όταν ξεκαθαρίσεις ποια είναι η πρόθεσή σου, τότε θα συντονιστείς περισσότερο με αυτό που έχει σημασία για σένα.

Η δεύτερη ιδέα αφορά την ευθυγράμμιση μεταξύ αυτού που χρειάζεται ο ομιλητής και αυτού που προσφέρεις εσύ (την πρόθεση να ακούσεις). «Ας πούμε ότι ο σύντροφός σου είχε μια δύσκολη μέρα. Πρέπει να του δώσεις συμβουλές; Να τον καθησυχάσεις με μια προσωπική ιστορία; Απλώς να ακούσεις και να δείξεις ενσυναίσθηση; Να αλλάξεις θέμα για να του αποσπάσεις την προσοχή; Η πιο αποτελεσματική απάντηση μπορεί να είναι να τον ρωτήσεις: Τι χρειάζεσαι από μένα αυτή τη στιγμή;» εξηγεί ο καθηγητής. Η σύνδεση θα προκύψει μέσα από το σωστό ταίριασμα.

ΤΟ «RADICAL LISTENING» ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΥΠΕΝΘΥΜΙΣΗ ΟΤΙ Η ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΗ ΣΥΝΔΕΣΗ ΔΕΝ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΟΤΑΝ ΜΙΛΑΜΕ ΠΟΛΥ, ΑΛΛΑ ΟΤΑΝ ΑΚΟΥΜΕ ΜΕ ΠΡΟΣΟΧΗ ΚΑΙ ΒΑΘΙΑ.

Οι 6 βασικές δεξιότητες

Όλοι έχουμε τα δικά μας στυλ ακρόασης. Τα καλά νέα είναι ότι μπορούμε να τα βελτιώσουμε εξασκώντας τις παρακάτω δεξιότητες:

• Παρατήρηση. Δώσε προσοχή στη γλώσσα του σώματος, τις εκφράσεις του προσώπου, τυχόν αλλαγές στον τόνο της φωνής ή ασυνήθιστες επιλογές λέξεων. Εντοπίζοντας ανεπαίσθητες τέτοιες ενδείξεις, εκπαιδεύεσαι στο να είσαι παρών.
• Ησυχία. Διαχειρίσου τους περισπασμούς, τόσο τους εξωτερικούς όσο και τους εσωτερικούς. Άφησε το κινητό σου στην άκρη ή βάλε το στο αθόρυβο και προσπάθησε να ηρεμήσεις και την εσωτερική σου φλυαρία.
• Αποδοχή. Σεβάσου το δικαίωμα των άλλων να έχουν τις δικές τους απόψεις. Αποδοχή δεν σημαίνει συμφωνία, σημαίνει αναγνώριση ότι οι άλλοι έχουν μια έγκυρη οπτική γωνία. Για να εξασκηθείς στο κομμάτι αυτό, δοκίμασε να ακούσεις κάποιον οι απόψεις του οποίου έρχονται σε κόντρα με τις δικές σου.

• Αναγνώριση. Αναγνώρισε τις εμπειρίες και τη συνεισφορά του συνομιλητή σου, βρες ευκαιρίες να τονίσεις τα δυνατά του σημεία και να δείξεις ενσυναίσθηση τόσο με λέξεις όσο και με εκφράσεις.
• Ερωτήσεις. Η περιέργεια είναι ο ακρογωνιαίος λίθος της «ριζοσπαστικής» ακρόασης, γι' αυτό μην φοβάσαι να κάνεις ερωτήσεις που εκφράζουν γνήσιο ενδιαφέρον και απαιτούν περαιτέρω εμβάθυνση.
• Παρέμβαση. Μικρά λεκτικά σημάδια κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης, όπως οι σύντομες φράσεις του τύπου «Αυτό είναι καταπληκτικό» ή «Δεν το ήξερα αυτό», δείχνουν ότι είσαι παρών χωρίς να διακόπτεις ή να αναλαμβάνεις τον έλεγχο, και επιτρέπουν στον ομιλητή να καταλάβει ότι παραμένεις επικεντρωμένος σε εκείνον.